Обычный день в многоэтажке оборачивается неожиданным знакомством для парня и девушки, которые никогда раньше не встречались. Сломанный лифт становится их личным пространством, где нет места суете и маскам. У них есть только 36 вопросов — психологический тест, который помогает людям быстро сблизиться. Каждый новый вопрос раскрывает всё более личные и сокровенные мысли, заставляя героев задуматься о своих мечтах, страхах и настоящих желаниях. Смогут ли два совершенно разных человека, оказавшись в замкнутом пространстве, отбросить предрассудки и довериться внезапно вспыхнувшим чувствам? Или их встреча так и останется лишь мимолётным эпизодом? Романтическая мелодрама с элементами комедии «По любви» — это трогательная история о том, как случайность может изменить всё.